Prüfungsfragen

Auswahlmöglichkeiten

A) 1 und 2 ist richtig

B) 2 und 4 ist richtig

C) 1, 3 und 5 ist richtig

D) Nur 5 ist richtig

1. Welche Elemente gehören laut DIN 5008 zwingend in die Betreffzeile eines Geschäftsbriefs?

1. Das Wort "Betreff:" muss vorangestellt werden.

2. Die Betreffzeile wird fett hervorgehoben und steht zwischen Anschrift und Anrede.

3. Die Betreffzeile darf maximal 20 Zeichen lang sein.

4. Die Betreffzeile muss immer mit einem Punkt enden.

5. Die Betreffzeile wird rechtsbündig ausgerichtet.

2. Welche Angabe ist KEINE Pflichtangabe auf einer Rechnung an ein anderes Unternehmen?

1. Steuernummer oder USt-IdNr. des leistenden Unternehmers.

2. Das Geburtsdatum des Geschäftsführers.

3. Fortlaufende Rechnungsnummer.

4. Menge und Art der gelieferten Gegenstände oder der Leistung.

5. Zeitpunkt der Lieferung oder Leistung.

3. Was sind die ersten Schritte bei der Bearbeitung der Eingangspost?

1. Die Briefe sortieren (z.B. nach Abteilung oder Wichtigkeit).

2. Die Briefe sofort an die Geschäftsführung weiterleiten.

3. Den Eingangsstempel mit Datum anbringen.

4. Alle Briefe ungelesen archivieren.

5. Den Inhalt auf Vollständigkeit prüfen (z.B. bei Anlagen).

4. Bei welcher Art der Registratur werden die Dokumente nach dem Alphabet geordnet?

1. Numerische Registratur

2. Alphabetische Registratur

3. Chronologische Registratur

4. Sachliche Registratur

5. Geographische Registratur

5. Wie meldet man sich am Telefon im geschäftlichen Kontext korrekt?

1. "Hallo?"

2. "Mustermann GmbH, [Ihr Name], guten Tag."

3. "Ja, bitte?"

4. "Wer ist da?"

5. "Zentrale."

6. Wodurch kommt ein Kaufvertrag zustande?

1. Durch eine einseitige Willenserklärung.

2. Durch zwei übereinstimmende Willenserklärungen (Angebot und Annahme).

3. Nur durch eine schriftliche Vereinbarung.

4. Nur bei Barzahlung.

5. Sobald die Ware geliefert wurde.

7. Was bedeutet "2% Skonto bei Zahlung innerhalb von 10 Tagen"?

1. Die Rechnung wird 2% teurer, wenn man später zahlt.

2. Man darf 2% vom Rechnungsbetrag abziehen, wenn man innerhalb von 10 Tagen zahlt.

3. Man muss 2% Zinsen zahlen, wenn man nach 10 Tagen zahlt.

4. Die Lieferzeit beträgt 10 Tage.

5. Der Rechnungsbetrag ist ein Festpreis und nicht veränderbar.

8. Was ist das Ziel einer Inventur?

1. Das Büro neu zu dekorieren.

2. Die Erfassung aller Vermögensgegenstände und Schulden eines Unternehmens zu einem bestimmten Stichtag.

3. Die Planung der nächsten Firmenfeier.

4. Die Ermittlung der Mitarbeiterzufriedenheit.

5. Das Leeren der Lagerräume.

9. Warum sind regelmäßige Datensicherungen (Backups) im Büro wichtig?

1. Um die Computerfestplatte zu verlangsamen.

2. Um bei Datenverlust (z.B. durch Hardware-Defekt oder Viren) die Daten wiederherstellen zu können.

3. Um Speicherplatz auf dem Server freizugeben.

4. Es ist eine freiwillige, aber nicht notwendige Maßnahme.

5. Um die Internetgeschwindigkeit zu erhöhen.

10. Welche Protokollart fasst nur die Beschlüsse und Ergebnisse einer Besprechung zusammen?

1. Wortprotokoll (gibt alles wörtlich wieder)

2. Verlaufsprotokoll (gibt den chronologischen Ablauf wieder)

3. Ergebnisprotokoll

4. Sitzungsprotokoll (ist ein Oberbegriff)

5. Gedächtnisprotokoll (wird aus der Erinnerung geschrieben)